Repository Institut teknologi Sumatera

(0721) 8030188 [email protected]

All of ITERA Repository Collection By Issue Date

Top Keyword ... 763 Sistem Informasi... 66 Black Box Testing... 63 System Usability Scal... 57 website... 57 Banjir... 55 Resistivitas... 53 Fermentasi... 53 Lampung... 46 Utilitas... 45


PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA APLIKASI ECOMMERCE BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE EXTREME PROGRAMMING (Studi Kasus CV. Ariftama Tekindo) Ihsan Triyadi / Andre Febrianto, S.Kom., M.Eng / Teknik Informatika, 2026 Proses layanan pelanggan pada CV. Ariftama Tekindo yang masih mengandalkan pencatatan manual via WhatsApp menimbulkan kendala operasional, seperti keluhan terlewat, dokumentasi lemah, dan risiko kehilangan data. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem Customer Relationship Management (CRM)...

PENGEMBANGAN APLIKASI CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT PADA APLIKASI ECOMMERCE BERBASIS ANDROID MENGGUNAKAN METODE EXTREME PROGRAMMING (Studi Kasus CV. Ariftama Tekindo)

Ihsan Triyadi / Andre Febrianto, S.Kom., M.Eng / Teknik Informatika, 2026

Proses layanan pelanggan pada CV. Ariftama Tekindo yang masih mengandalkan pencatatan manual via WhatsApp menimbulkan kendala operasional, seperti keluhan terlewat, dokumentasi lemah, dan risiko kehilangan data. Penelitian ini bertujuan mengembangkan sistem Customer Relationship Management (CRM)...